FF Harmannsdorf-Rückersdorf | Niederösterreich

Wie lange dauert es bis die Alarmierung eintrifft? (Im Verhältnis zu Sirene/Pager)
Die Alarmierung per App bzw. SMS trifft meistens zeitgleich, manchmal sogar bereits ein paar Sekunden vor dem Pager ein!

War das „IMMER LAUT ALARMIEREN“-Feature bisher von Nutzen? (Android / iOS)
Wir haben sehr gute Rückmeldungen von den Mitgliedern welche die App verwenden, vor allem die iPhone Besitzer sind sehr glücklich darüber, da es bis jetzt keine Möglichkeit dazu gab.

Wie verlief die erstmalige Konfiguration des blaulichtSMS-Systems? (Leitstellenanbindung/WAS_BOX/Handbücher/FAQ)
Damaliger Admin/Zuständiger ist nicht mehr dabei. Übernahme und Einarbeitung verlief problemlos.

Welche Erfahrungen haben Sie mit dem blaulichtSMS-Kunden-Support?
Wurde noch nie benötigt, System funktioniert fehlerfrei.

Wird die Rückmeldefunktion bei Ihnen genutzt und haben Sie dadurch einen besseren Überblick über die Einsatzteilnehmer?
App Verwender benutzen die Rückmeldefunktion.
Einsatzmonitorbox wurde erst vor Kurzem installiert, erhoffen uns dadurch aber natürlich einen Vorteil, da ab jetzt schon bei der Ankunft im FF Haus der Einsatz besser geplant und bei Bedarf bereits frühzeitig nachalarmiert werden kann.

Warum würden Sie blaulichtSMS weiterempfehlen? Welche Vorteile sehen Sie bei der Verwendung von blaulichtSMS?
Die umfangreichen Funktionen von blauchlichtSMS sind für uns genauso wichtig wie modernes Einsatzgerät und sehr gut ausgebildete Mitglieder.
Vor allem aufgrund immer anspruchsvollerer Einsatzaufgaben sind wir stets bemüht, uns allen uns bietenden Möglichkeiten zuzuwenden, um besser darauf reagieren und im Einsatzgeschehen optimal agieren zu können. Dazu nutzen wir seit fast einem Jahrzehnt die zusätzliche Alarmierungsmöglichkeit blaulichtSMS.
Im Gegensatz zum Pager, den vor allem die jüngeren nicht mehr ständig mittragen möchten, ist das Handy immer dabei. Somit wird im Einsatzfall eine viel größere Anzahl an Mitgliedern erreicht. Dies ist gerade bei Feuerwehren wo untertags viele in anderen Ortschaften arbeiten und dadurch eine sinkende Tageseinsatzbereitschaft entsteht, sehr hilfreich. So kann garantiert werden, dass Alarme auch außer Hör-/Reichweite von Sirenen und Pagern gesehen werden. Durch die praktische Rückmeldefunktion kann außerdem früher reagiert werden, sollte es nicht ausreichend Zusagen zu einem Einsatz geben. Durch neu gewonnenen Funktionen und Leistungen (App, Einsatzmonitor, Rückmeldung, Einsatzkarte, …) können wir am Einsatzort ideal und schnell arbeiten.